營銷業(yè)績沖刺:制定科學(xué)的營銷策略,輔導(dǎo)并帶領(lǐng)各崗位人員沖刺行內(nèi)制定的營銷業(yè)績。 營銷氛圍打造:好的營銷業(yè)績需要良好的營銷氛圍來帶動(dòng),調(diào)動(dòng)各崗位人員的營銷熱情,以更好的狀態(tài)完成營銷任務(wù)。 營銷技能提升:通過產(chǎn)品培訓(xùn)、話術(shù)設(shè)計(jì)、順勢營銷派嵌入及廳堂協(xié)同營銷、外拓活動(dòng)等開展,提高網(wǎng)點(diǎn)人員的營銷意識(shí)及營銷技能,為銀行打造營銷精英團(tuán)隊(duì)。 營銷崗位培訓(xùn):對(duì)網(wǎng)點(diǎn)主任、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理等進(jìn)行專崗位培訓(xùn),幫其定位崗位角色,梳理工作流程,提高工作效率。
授課對(duì)象:銀行員工
講師:胡月
梳理流程,建立長效營銷管理機(jī)制,定制化輔導(dǎo),軍事化管理提升客戶經(jīng)理能力,讓客戶經(jīng)理敢開口、會(huì)營銷、有業(yè)績、可固化 。
授課對(duì)象:銀行員工
講師:胡月
1. 廳堂服務(wù)規(guī)范化提升 結(jié)合總行和分行對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范的要求,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施針對(duì)性地提升,幫助網(wǎng)點(diǎn)打造一套標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程,其中包括一線員工服務(wù)行為規(guī)范和工作流程、廳堂視覺營銷體系、6S管理體系,以及相應(yīng)的管理制度。 2. 營銷意識(shí)提升 解決網(wǎng)點(diǎn)營銷三難,即“開口難、成功難、持續(xù)難”的三大問題。通過采用心理學(xué)、營銷學(xué)以及咨詢式培訓(xùn)的方式,在五日內(nèi)提升網(wǎng)點(diǎn)營銷“造血”能力,實(shí)現(xiàn)從服務(wù)型網(wǎng)點(diǎn)向服務(wù)營銷型網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型速勝;通過一些實(shí)用工具植入和營銷環(huán)境整改,為網(wǎng)點(diǎn)營造一個(gè)濃厚的營銷氛圍。 3. 營銷技能提升 通過集中授課和現(xiàn)場輔導(dǎo)一對(duì)一輔導(dǎo)、著重演練和實(shí)戰(zhàn),有效提升網(wǎng)點(diǎn)各崗位人員的綜合營銷能力,著重提升網(wǎng)點(diǎn)一線柜員一句話營銷和客戶轉(zhuǎn)接,大堂經(jīng)理、柜員的客戶識(shí)別能力和批量營銷、以及理財(cái)經(jīng)理電話營銷和中高端客戶維護(hù),在五日導(dǎo)入工作中重點(diǎn)表現(xiàn)為具體營銷數(shù)據(jù)指標(biāo)的明顯變化(根據(jù)以往項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)會(huì)有30%以上的數(shù)據(jù)提升)。 4. 營銷管理能力提升 幫助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人快速進(jìn)入角色轉(zhuǎn)換,從營銷者成為管理者,建立一套以網(wǎng)點(diǎn)為單位服務(wù)營銷管理體系,其中包括績效管理、會(huì)議管理、廳堂管理。 5. 聯(lián)動(dòng)營銷模式建立 以網(wǎng)點(diǎn)為依托,以績效做保障,發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)各崗位優(yōu)勢,以促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷鏈條的識(shí)別、營銷、維護(hù)的最大化,在廳堂建立一套長期有效的聯(lián)動(dòng)營銷模式。
授課對(duì)象:銀行員工
講師:胡月
? 依據(jù)銀行同業(yè)百佳標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),為客戶植入基礎(chǔ)服務(wù)規(guī)范、打造核心服務(wù)流程,進(jìn)而提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)品牌,提升客戶服務(wù)品質(zhì); ? 以標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造為基礎(chǔ),制定優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè),便于網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)傳承以及低成本普及培訓(xùn); ? 有效的幫助網(wǎng)點(diǎn)解決服務(wù)規(guī)范以及服務(wù)品質(zhì)問題,幫助網(wǎng)點(diǎn)打造具有本行特色的硬件環(huán)境以及從業(yè)人員; ? 建立長效網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)考核機(jī)制,將文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)固化到網(wǎng)點(diǎn),形成習(xí)慣。
授課對(duì)象:試點(diǎn)支行的網(wǎng)點(diǎn)管理人員,以及試點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)點(diǎn)主任、高柜柜員、信貸經(jīng)理,涉及大堂經(jīng)理、第三方派駐人員。
講師:胡月
服務(wù)標(biāo)桿
授課對(duì)象:銀行
講師:舒嫻惠
開門紅
授課對(duì)象:銀行
講師:袁超
梳理流程,建立長效營銷管理機(jī)制,定制化輔導(dǎo),軍事化管理提升客戶經(jīng)理能力,讓客戶經(jīng)理敢開口、會(huì)營銷、有業(yè)績、可固化 。
授課對(duì)象:銀行
講師:袁超
1. 廳堂服務(wù)規(guī)范化提升 結(jié)合總行和分行對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范的要求,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施針對(duì)性地提升,幫助網(wǎng)點(diǎn)打造一套標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程,其中包括一線員工服務(wù)行為規(guī)范和工作流程、廳堂視覺營銷體系、6S管理體系,以及相應(yīng)的管理制度。 2. 營銷意識(shí)提升 解決網(wǎng)點(diǎn)營銷三難,即“開口難、成功難、持續(xù)難”的三大問題。通過采用心理學(xué)、營銷學(xué)以及咨詢式培訓(xùn)的方式,在五日內(nèi)提升網(wǎng)點(diǎn)營銷“造血”能力,實(shí)現(xiàn)從服務(wù)型網(wǎng)點(diǎn)向服務(wù)營銷型網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型速勝;通過一些實(shí)用工具植入和營銷環(huán)境整改,為網(wǎng)點(diǎn)營造一個(gè)濃厚的營銷氛圍。 3. 營銷技能提升 通過集中授課和現(xiàn)場輔導(dǎo)一對(duì)一輔導(dǎo)、著重演練和實(shí)戰(zhàn),有效提升網(wǎng)點(diǎn)各崗位人員的綜合營銷能力,著重提升網(wǎng)點(diǎn)一線柜員一句話營銷和客戶轉(zhuǎn)接,大堂經(jīng)理、柜員的客戶識(shí)別能力和批量營銷、以及理財(cái)經(jīng)理電話營銷和中高端客戶維護(hù),在五日導(dǎo)入工作中重點(diǎn)表現(xiàn)為具體營銷數(shù)據(jù)指標(biāo)的明顯變化(根據(jù)以往項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)會(huì)有30%以上的數(shù)據(jù)提升)。 4. 營銷管理能力提升 幫助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人快速進(jìn)入角色轉(zhuǎn)換,從營銷者成為管理者,建立一套以網(wǎng)點(diǎn)為單位服務(wù)營銷管理體系,其中包括績效管理、會(huì)議管理、廳堂管理。 5. 聯(lián)動(dòng)營銷模式建立 以網(wǎng)點(diǎn)為依托,以績效做保障,發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)各崗位優(yōu)勢,以促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷鏈條的識(shí)別、營銷、維護(hù)的最大化,在廳堂建立一套長期有效的聯(lián)動(dòng)營銷模式。
授課對(duì)象:銀行
講師:袁超
? 依據(jù)銀行同業(yè)百佳標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),為客戶植入基礎(chǔ)服務(wù)規(guī)范、打造核心服務(wù)流程,進(jìn)而提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)品牌,提升客戶服務(wù)品質(zhì); ? 以標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造為基礎(chǔ),制定優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè),便于網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)傳承以及低成本普及培訓(xùn); ? 有效的幫助網(wǎng)點(diǎn)解決服務(wù)規(guī)范以及服務(wù)品質(zhì)問題,幫助網(wǎng)點(diǎn)打造具有本行特色的硬件環(huán)境以及從業(yè)人員; ? 建立長效網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)考核機(jī)制,將文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)固化到網(wǎng)點(diǎn),形成習(xí)慣。
授課對(duì)象:試點(diǎn)支行的網(wǎng)點(diǎn)管理人員,以及試點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)點(diǎn)主任、高柜柜員、信貸經(jīng)理,涉及大堂經(jīng)理、第三方派駐人員。
講師:袁超
梳理流程,建立長效營銷管理機(jī)制,提升客戶經(jīng)理能力,讓客戶經(jīng)理敢開口、會(huì)營銷、有業(yè)績、可固化 。
授課對(duì)象:股份制銀行、農(nóng)商行、農(nóng)信社、郵儲(chǔ)、城商行等
講師:張強(qiáng)
1. 廳堂服務(wù)規(guī)范化提升 結(jié)合總行和分行對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范的要求,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施針對(duì)性地提升,幫助網(wǎng)點(diǎn)打造一套標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程,其中包括一線員工服務(wù)行為規(guī)范和工作流程、廳堂視覺營銷體系、6S管理體系,以及相應(yīng)的管理制度。 2. 營銷意識(shí)提升 解決網(wǎng)點(diǎn)營銷三難,即“開口難、成功難、持續(xù)難”的三大問題。通過采用心理學(xué)、營銷學(xué)以及咨詢式培訓(xùn)的方式,在五日內(nèi)提升網(wǎng)點(diǎn)營銷“造血”能力,實(shí)現(xiàn)從服務(wù)型網(wǎng)點(diǎn)向服務(wù)營銷型網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型速勝;通過一些實(shí)用工具植入和營銷環(huán)境整改,為網(wǎng)點(diǎn)營造一個(gè)濃厚的營銷氛圍。 3. 營銷技能提升 通過集中授課和現(xiàn)場輔導(dǎo)一對(duì)一輔導(dǎo)、著重演練和實(shí)戰(zhàn),有效提升網(wǎng)點(diǎn)各崗位人員的綜合營銷能力,著重提升網(wǎng)點(diǎn)一線柜員一句話營銷和客戶轉(zhuǎn)接,大堂經(jīng)理、柜員的客戶識(shí)別能力和批量營銷、以及理財(cái)經(jīng)理電話營銷和中高端客戶維護(hù),在五日導(dǎo)入工作中重點(diǎn)表現(xiàn)為具體營銷數(shù)據(jù)指標(biāo)的明顯變化(根據(jù)以往項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)會(huì)有30%以上的數(shù)據(jù)提升)。 4. 營銷管理能力提升 幫助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人快速進(jìn)入角色轉(zhuǎn)換,從營銷者成為管理者,建立一套以網(wǎng)點(diǎn)為單位服務(wù)營銷管理體系,其中包括績效管理、會(huì)議管理、廳堂管理。 5. 聯(lián)動(dòng)營銷模式建立 以網(wǎng)點(diǎn)為依托,以績效做保障,發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)各崗位優(yōu)勢,以促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷鏈條的識(shí)別、營銷、維護(hù)的最大化,在廳堂建立一套長期有效的聯(lián)動(dòng)營銷模式。
授課對(duì)象:網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、營業(yè)經(jīng)理、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理
講師:張強(qiáng)
● 增強(qiáng)黨性修養(yǎng); ● 了解黨的成長歷史; ● 汲取中國傳統(tǒng)文化精髓; ● 加強(qiáng)自身理論和行為修養(yǎng),提升個(gè)人的能力、格局和境界; ● 形成積極樂觀的工作態(tài)度和人生態(tài)度。
授課對(duì)象:中高層領(lǐng)導(dǎo)、各業(yè)務(wù)主管、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、績效管理經(jīng)理、主管等
講師:齊劃然
● 增強(qiáng)黨性修養(yǎng); ● 了解黨的歷史; ● 汲取中國傳統(tǒng)文化精髓; ● 加強(qiáng)自身理論和行為修養(yǎng),提升個(gè)人的能力、格局和境界; ● 形成積極樂觀的工作態(tài)度和人生態(tài)度。
授課對(duì)象:中高層領(lǐng)導(dǎo)、各業(yè)務(wù)主管、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、績效管理經(jīng)理、主管等
講師:齊劃然
● 增強(qiáng)黨性修養(yǎng); ● 了解黨的歷史; ● 汲取中國傳統(tǒng)文化精髓; ● 加強(qiáng)自身理論和行為修養(yǎng),提升個(gè)人的能力、格局和境界; ● 形成積極樂觀的工作態(tài)度和人生態(tài)度。
授課對(duì)象:中高層領(lǐng)導(dǎo)、各業(yè)務(wù)主管、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、績效管理經(jīng)理、主管等
講師:齊劃然
● 增強(qiáng)黨性修養(yǎng); ● 了解黨的成長歷史; ● 汲取中國傳統(tǒng)文化精髓; ● 加強(qiáng)自身理論和行為修養(yǎng),提升個(gè)人的能力、格局和境界; ● 形成積極樂觀的工作態(tài)度和人生態(tài)度。
授課對(duì)象:中高層領(lǐng)導(dǎo)、各業(yè)務(wù)主管、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、績效管理經(jīng)理、主管等
講師:齊劃然
● 增強(qiáng)黨性修養(yǎng); ● 了解黨的歷史; ● 汲取中國傳統(tǒng)文化精髓; ● 加強(qiáng)自身理論和行為修養(yǎng),提升個(gè)人的能力、格局和境界; ● 形成積極樂觀的工作態(tài)度和人生態(tài)度。
授課對(duì)象:中高層領(lǐng)導(dǎo)、各業(yè)務(wù)主管、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、績效管理經(jīng)理、主管等
講師:齊劃然
● 增強(qiáng)黨性修養(yǎng); ● 正確定位社會(huì)主義初級(jí)階段和主要矛盾的變化; ● 汲取中國傳統(tǒng)文化精髓; ● 加強(qiáng)自身理論和行為修養(yǎng),提升個(gè)人的能力、格局和境界; ● 形成積極樂觀的工作態(tài)度和人生態(tài)度。
授課對(duì)象:中高層領(lǐng)導(dǎo)、各業(yè)務(wù)主管、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、績效管理經(jīng)理、主管等
講師:齊劃然
● 增強(qiáng)黨性修養(yǎng); ● 了解黨的歷史; ● 汲取中國傳統(tǒng)文化精髓; ● 加強(qiáng)自身理論和行為修養(yǎng),提升個(gè)人的能力、格局和境界; ● 形成積極樂觀的工作態(tài)度和人生態(tài)度。
授課對(duì)象:中高層領(lǐng)導(dǎo)、各業(yè)務(wù)主管、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、績效管理經(jīng)理、主管等
講師:齊劃然
● 提升職場溝通中的語言致勝能力和溝通中的禁忌,并提出改善和完善的最佳方案。 ● 提升溝通技巧,避免不友好談話,令職場溝通成本降低,游刃有余,占據(jù)主動(dòng)。 ● 學(xué)會(huì)運(yùn)用靠譜的溝通技巧,有效展示個(gè)人職業(yè)修養(yǎng),做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,同事放心。
授課對(duì)象:企事業(yè)單位的工作人員,中層管理者,有待提高溝通能力的職場人士
講師:劉曉燕
● 了解當(dāng)前物流現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨,定位企業(yè)方向 ● 掌握智慧化物流體系建設(shè)的技巧和方法 ● 細(xì)分物流技術(shù)的應(yīng)用,對(duì)物流網(wǎng)絡(luò)布局有更深認(rèn)知 ● 優(yōu)化供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié),達(dá)到降本增效的目的
授課對(duì)象:企業(yè)中高層管理者、供應(yīng)鏈物流總監(jiān)及骨干員工等
講師:陶威
職場溝通、時(shí)間管理、目標(biāo)與計(jì)劃、會(huì)議管理、情緒壓力管理、結(jié)構(gòu)化思維
蘇州市
全球資產(chǎn)配置、保險(xiǎn)方案設(shè)計(jì)、高客經(jīng)營管理、全資產(chǎn)類別銷售技巧
上海市
醫(yī)藥銷售與市場拓展、醫(yī)藥銷售技巧、客戶管理、市場分析、區(qū)域拓展策略、區(qū)域經(jīng)理與團(tuán)隊(duì)管理……
西安市
人才梯隊(duì)建設(shè)、績效管理、文化建設(shè)、人力資源管理、戰(zhàn)略執(zhí)行
上海市
擅長領(lǐng)域:中高管領(lǐng)導(dǎo)力打造、MTP綜合管理能力提升、新晉管理者培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)效能提升定制工作坊等
深圳市