●情緒認(rèn)知與管理能力:學(xué)會如何通過情緒金三角(肢體動作、意識焦點(diǎn)、語言)來感受和解讀情緒,理解情緒沒有好壞之分,而是提示信號和能量,助力學(xué)員在溝通中更好地管理自己的情緒,避免情緒化的溝通。 ●非暴力溝通技巧:掌握非暴力溝通的四個要素:觀察、感受、需要和請求。通過這種方式,他們能夠更專注于彼此的感受和需要,減少溝通中的沖突和誤解。 ●高情商溝通技能:學(xué)會如何通過傾聽、贊美和批評來提升溝通的情商,學(xué)會如何真誠、具體、適度地贊美他人,以及如何進(jìn)行有效的批評和引導(dǎo),從而在溝通中建立更積極的關(guān)系。 ●需求表達(dá)與理解:了解馬斯洛需求層次理論的新解,并掌握在溝通中表達(dá)和理解需求的重要性。這有助于他們在溝通中更清晰地表達(dá)自己的需求,并更好地理解他人的需求。
授課對象:中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
● 準(zhǔn)確認(rèn)清自己的演講風(fēng)格及優(yōu)劣勢 ● 掌握公眾演講的內(nèi)容結(jié)構(gòu)的邏輯設(shè)計 ● 掌握公眾演講的精彩動人的呈現(xiàn)技巧 ● 掌握公眾演講能力、提升自身影響力
授課對象:中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
● 能力提升:學(xué)會采用結(jié)構(gòu)化思維來組織表達(dá)的思路,讓表達(dá)更有邏輯,更系統(tǒng)全面 ● 嚴(yán)謹(jǐn)工作:形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)性思維習(xí)慣,在面臨任務(wù)時能夠清晰有效進(jìn)行思考 ● 高效溝通:在日常的溝通表達(dá)中,保證效率和效果 ● 清晰呈現(xiàn):在書面表達(dá)中觀點(diǎn)更明確,結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密,表達(dá)更清晰,有說服力
授課對象:中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
●能力提升:學(xué)會采用高效表達(dá)的思路,讓表達(dá)更有邏輯,更系統(tǒng)全面 ●嚴(yán)謹(jǐn)工作:形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)性思維習(xí)慣,在面臨任務(wù)時能夠清晰有效進(jìn)行思考 ●高效溝通:在日常的溝通表達(dá)中,保證效率和效果 ●清晰呈現(xiàn):在書面表達(dá)中觀點(diǎn)更明確,結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密,表達(dá)更清晰,有說服力 ●表達(dá)清晰:熟練運(yùn)用表達(dá)公式、邏輯清晰、結(jié)構(gòu)完整的方法。
授課對象:中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
● 目標(biāo)管理能力提升:學(xué)會如何設(shè)定具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)性強(qiáng)、時限明確(SMART)的目標(biāo),并理解目標(biāo)管理的系統(tǒng)方法,從而提高目標(biāo)達(dá)成的效率和效果。 ● 時間與效率管理技能:學(xué)習(xí)高效時間管理法則和應(yīng)用ABC分類法、四象限工作法等工具,學(xué)會更有效地規(guī)劃和管理時間,提升個人和團(tuán)隊(duì)的工作效率。 ● 情緒與精力管理:了解情緒的產(chǎn)生、背后的價值以及如何通過ABC原則進(jìn)行情緒轉(zhuǎn)化,同時學(xué)習(xí)如何進(jìn)行有效的精力管理,提升自我管理能力。 ● 目標(biāo)分解與執(zhí)行策略:掌握如何將大目標(biāo)分解為小目標(biāo),并學(xué)會使用魚骨圖法、“5W2H”分析法等工具進(jìn)行目標(biāo)分解,提高目標(biāo)的可執(zhí)行性和完成率。 ● 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通技巧:學(xué)習(xí)目標(biāo)管理中的PDCA循環(huán)控制和GROW輔導(dǎo)法,學(xué)會能夠更好地在團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行目標(biāo)溝通和協(xié)作,確保目標(biāo)的順利推進(jìn)和完成。
授課對象:中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
●提升問題意識與心態(tài)調(diào)整:學(xué)會如何識別問題背后的情緒,并培養(yǎng)正確的心態(tài)來面對問題,從而在遇到挑戰(zhàn)時能保持冷靜和積極。 ●掌握問題分析與解決工具:通過學(xué)習(xí)MECE法則、SMART目標(biāo)設(shè)定和KSME問題解決方法等工具,能更加系統(tǒng)和高效地分析和解決問題。 ●增強(qiáng)情緒管理能力:學(xué)會“情緒ABC理論”和“情緒管理工具包”更好的管理自己的情緒,以更健康的心態(tài)應(yīng)對工作的挑戰(zhàn)。 ●提高決策和行動效率:通過PDCA(計劃-執(zhí)行-檢查-行動)循環(huán)等工具,學(xué)會制定更加周密的行動計劃,并確保計劃的有效執(zhí)行。
授課對象:中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
職場效能提升教練
擅長領(lǐng)域:結(jié)構(gòu)化思維、思維導(dǎo)圖、創(chuàng)新思維、商務(wù)演講與表達(dá)、問題分析與解決、高效溝通、目標(biāo)管理