● 了解：旺季開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀和銀行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) ● 理解：深入理解旺季開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)策略點(diǎn)的原理和流程 ● 掌握：靈活掌握旺季開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)模式持續(xù)創(chuàng)新的設(shè)計(jì)方法 ● 運(yùn)用：舉一反三運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，在實(shí)戰(zhàn)中持續(xù)升級(jí)營(yíng)銷(xiāo)技能 ● 會(huì)用：靈活會(huì)用微信營(yíng)銷(xiāo)、行外吸金、聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)等技巧
授課對(duì)象：業(yè)務(wù)部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)主任、客戶(hù)經(jīng)理、柜員、大堂經(jīng)理
講師：吳艷雯
● 了解金融互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)一步認(rèn)知崗位要求，發(fā)展柜面營(yíng)銷(xiāo)能力 ● 針對(duì)不同的客戶(hù)類(lèi)型，持續(xù)提升柜面客戶(hù)識(shí)別能力，精準(zhǔn)推薦產(chǎn)品 ● 掌握柜面產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技能，靈活運(yùn)用一句話(huà)營(yíng)銷(xiāo)和三句半話(huà)術(shù) ● 掌握客戶(hù)識(shí)別技巧，進(jìn)行客戶(hù)深度了解，進(jìn)行KYC，有客戶(hù)經(jīng)營(yíng)意識(shí) ● 提高話(huà)術(shù)設(shè)計(jì)能力，能夠根據(jù)話(huà)術(shù)設(shè)計(jì)公式靈活設(shè)計(jì)話(huà)術(shù)
授課對(duì)象：柜員
講師：吳艷雯
● 理解智能化轉(zhuǎn)型背景下大堂經(jīng)理的角色定位和崗位職責(zé)。 ● 掌握網(wǎng)點(diǎn)大堂第一負(fù)責(zé)人的管控技巧，全面掌控網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理知識(shí)技能。 ● 提升網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)溝通技巧，實(shí)現(xiàn)以客戶(hù)為中心的客戶(hù)服務(wù)。 ● 提升大堂經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的技能技巧，建立網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)模式，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)提升。 ●掌握網(wǎng)點(diǎn)投訴處理技巧，做到靈活應(yīng)變處理現(xiàn)場(chǎng)投訴事件，提升網(wǎng)點(diǎn)滿(mǎn)意率。
授課對(duì)象：銀行大堂經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理、支行行長(zhǎng)、柜員
講師：吳艷雯
● 實(shí)現(xiàn)自帶流量：掌握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代客戶(hù)經(jīng)營(yíng)的新方法 ● 玩轉(zhuǎn)朋友圈：掌握朋友圈六字常運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)提升客戶(hù)粘性和互動(dòng)的達(dá)成率 ● 一對(duì)一經(jīng)營(yíng)：掌握一對(duì)一日常維護(hù)客戶(hù)，產(chǎn)品滲透客戶(hù)的技巧，實(shí)現(xiàn)滲透式營(yíng)銷(xiāo) ● 持續(xù)獲客中：通過(guò)一系列專(zhuān)業(yè)人設(shè)打造，群運(yùn)營(yíng)等方法實(shí)現(xiàn)微信持續(xù)獲客
授課對(duì)象：客戶(hù)經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、大堂經(jīng)理、柜員
講師：吳艷雯
● 掌握網(wǎng)點(diǎn)精準(zhǔn)定位和客戶(hù)群體分析，找到客戶(hù)的痛點(diǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。 ● 掌握時(shí)間鏈路拓客技巧：按照每天的時(shí)間緯度，客戶(hù)經(jīng)理掌握微信獲客抓手 ● 掌握社交鏈路拓客技巧：按照每周拜訪(fǎng)客戶(hù)緯度，掌握愛(ài)好圈客和客戶(hù)轉(zhuǎn)介 ● 掌握區(qū)域鏈路拓客技巧：做定位、圈客群、定策略，掌握區(qū)域批量拓展客戶(hù)
授課對(duì)象：零售客戶(hù)經(jīng)理
講師：吳艷雯
● 掌握零售客戶(hù)經(jīng)理的客戶(hù)分層分群分級(jí)管理的經(jīng)營(yíng)思路。解決客戶(hù)經(jīng)理工作無(wú)頭緒，無(wú)計(jì)劃，無(wú)方法的問(wèn)題。 ● 靈活運(yùn)用客戶(hù)喚醒的技能技巧，將系統(tǒng)內(nèi)的沉睡客戶(hù)進(jìn)行喚醒，提高電話(huà)邀約成功率。 ● 提升全轄客戶(hù)經(jīng)理日常營(yíng)銷(xiāo)對(duì)私金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)精準(zhǔn)度及成功率。 ● 對(duì)現(xiàn)維護(hù)的客戶(hù)進(jìn)行升等和交叉營(yíng)銷(xiāo)，靈活運(yùn)用銷(xiāo)售方法進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)異議處理等。
授課對(duì)象：零售客戶(hù)經(jīng)理
講師：吳艷雯
課程收益： ● 理解系統(tǒng)思維的底層邏輯框架和思考方法； ● 理解并掌握利用系統(tǒng)思維進(jìn)行問(wèn)題分析解決的四大步驟； ● 掌握問(wèn)題解決落地的計(jì)劃制定和檢驗(yàn)糾偏方法； ● 利用系統(tǒng)思維掌握全套的假設(shè)思考的系統(tǒng)方法； ● 掌握系統(tǒng)思維方法在報(bào)告/匯報(bào)中的應(yīng)用。
授課對(duì)象：班組長(zhǎng)（一線(xiàn)主管）/中層管理人員
講師：魏凌睿
課程收益： ● 建立數(shù)字網(wǎng)絡(luò)尤其是個(gè)人數(shù)字網(wǎng)絡(luò)的，掌握數(shù)字網(wǎng)絡(luò)建立的方法和技巧； ● 理解數(shù)據(jù)思維并掌握數(shù)據(jù)思維培養(yǎng)方法，掌握建立數(shù)據(jù)思維框架的方法； ● 理解業(yè)務(wù)場(chǎng)景并抓住核心關(guān)鍵點(diǎn)，掌握各種業(yè)務(wù)場(chǎng)景下數(shù)據(jù)分析的方法和技巧，并能夠舉一反三，對(duì)新業(yè)務(wù)/場(chǎng)景進(jìn)行分析。
授課對(duì)象：各行業(yè)基層管理人員（行政、技術(shù)等方面管理人員）
講師：魏凌睿
課程收益： ● 熟悉并掌握企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵并搭建數(shù)字化平臺(tái)的方法； ● 掌握統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和業(yè)務(wù)決策； ● 掌握大數(shù)據(jù)理念的管理和運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵； ● 掌握大數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)分析的方法—聚類(lèi)、決策樹(shù)和邏輯回歸； ● 掌握大數(shù)據(jù)分析工具RapidMiner的使用方法，能根據(jù)場(chǎng)景選用相應(yīng)算法進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析。
授課對(duì)象：企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理部門(mén)、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)及有數(shù)據(jù)分析需求的員工
講師：魏凌睿
課程收益： ● 熟悉并掌握企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵并搭建數(shù)字化平臺(tái)的方法； ● 掌握Power BI重要功能及操作方法，結(jié)合工作場(chǎng)景數(shù)據(jù)進(jìn)行針對(duì)性高效數(shù)據(jù)分析； ● 掌握利用Power BI進(jìn)行數(shù)據(jù)可視化的方法，能夠設(shè)計(jì)精美可讀的分析報(bào)告； ● 掌握利用Power BI進(jìn)行業(yè)務(wù)分析的全流程方法，能夠把控并實(shí)施進(jìn)行業(yè)務(wù)分析從數(shù)據(jù)收集到呈現(xiàn)的各個(gè)關(guān)鍵步驟。
授課對(duì)象：對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)有分析基本要求的相關(guān)人員
講師：魏凌睿
課程收益： ● 掌握企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的五大階段的各個(gè)關(guān)鍵抓手； ● 熟悉數(shù)字化轉(zhuǎn)型的數(shù)據(jù)架構(gòu)—云計(jì)算，掌握企業(yè)云計(jì)算設(shè)計(jì)架構(gòu)； ● 熟悉數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑即核心要素，理解企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略即相關(guān)策略； ● 掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心基礎(chǔ)方法、大數(shù)據(jù)特征及關(guān)鍵分析思想； ● 熟悉數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)，掌握設(shè)定適合企業(yè)的數(shù)字化目標(biāo)的方法； ● 熟悉數(shù)字化轉(zhuǎn)型的數(shù)據(jù)重要來(lái)源—物聯(lián)網(wǎng)以及數(shù)據(jù)傳輸承載關(guān)鍵技術(shù)，掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中關(guān)鍵場(chǎng)景對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)和5G的應(yīng)用需求分析方法。
授課對(duì)象：企業(yè)中高層管理者
講師：魏凌睿
課程收益： ● 熟悉數(shù)據(jù)的定義、分類(lèi)及相關(guān)要素； ● 理解數(shù)據(jù)思維并掌握數(shù)據(jù)思維培養(yǎng)方法； ● 掌握數(shù)據(jù)從收集到拆解，再到分析和決策的閉環(huán)處理； ● 掌握靈活運(yùn)用數(shù)據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行高效呈現(xiàn)技巧。
授課對(duì)象：各行業(yè)基層管理人員（行政、技術(shù)等方面管理人員）
講師：魏凌睿
▲簡(jiǎn)單操作——課程匯總了很多寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)，提供了諸多寫(xiě)作模板，拿來(lái)即用 ▲落地實(shí)用——將實(shí)際工作中的常用文種進(jìn)行模擬訓(xùn)練，邊學(xué)邊練，痛點(diǎn)當(dāng)場(chǎng)解決 ▲職場(chǎng)必備——提高寫(xiě)作水平和素養(yǎng)，讓領(lǐng)導(dǎo)刮目相看，為職場(chǎng)助力 ▲規(guī)范高效——提升受訓(xùn)單位的公文規(guī)范化程度和內(nèi)外信息傳遞效率
授課對(duì)象：政府、企事業(yè)單位文字工作者及全體工作人員
講師：門(mén)曉慧
▲思維邏輯化——學(xué)會(huì)運(yùn)用邏輯思維進(jìn)行工作匯報(bào) ▲寫(xiě)作規(guī)范化——提高匯報(bào)公文寫(xiě)作水平和素養(yǎng)，讓領(lǐng)導(dǎo)刮目相看，為職場(chǎng)助力 ▲辦公高效化——框架工具齊上陣，拿來(lái)即用 ▲表達(dá)結(jié)構(gòu)化——掌握即興匯報(bào)與各種場(chǎng)合匯報(bào)的方法
授課對(duì)象：組織各層級(jí)管理者、高潛能骨干/員工
講師：門(mén)曉慧
▲簡(jiǎn)單操作——課程匯總了很多實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，提供了諸多工作模板，拿來(lái)即用 ▲落地實(shí)用——從辦公室實(shí)際工作出發(fā)，總結(jié)辦公室常用“套路”，實(shí)用性強(qiáng) ▲職場(chǎng)必備——提高辦公室人員綜合能力和素養(yǎng)，為職場(chǎng)助力，為企業(yè)添動(dòng)力 ▲規(guī)范高效——提升受訓(xùn)單位的辦公室操作流程規(guī)范化程度和內(nèi)外協(xié)調(diào)效率
授課對(duì)象：綜合辦公室人員
講師：門(mén)曉慧
▲專(zhuān)業(yè)化——打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)，提高企業(yè)公眾形象，贏得良好社會(huì)口碑 ▲規(guī)范化——提升受訓(xùn)單位的辦事規(guī)范化程度和內(nèi)外信息傳遞效率 ▲職業(yè)化——重新定義與解讀職業(yè)化，激發(fā)活力，點(diǎn)燃工作熱情 ▲合理化——結(jié)合學(xué)員現(xiàn)狀，由淺入深、由表及里講授知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì)和規(guī)律
授課對(duì)象：中大型企事業(yè)單位，后備干部、市場(chǎng)前端人員、新員工
講師：門(mén)曉慧
▲系統(tǒng)化——系統(tǒng)學(xué)習(xí)DISC特質(zhì)剖析理論，掌握識(shí)別他人個(gè)性的方法 ▲個(gè)性化——借助自身性格優(yōu)勢(shì)助力職場(chǎng)人際關(guān)系與溝通問(wèn)題的解決 ▲簡(jiǎn)單化——操作方法簡(jiǎn)單高效，模型拿來(lái)即用 ▲高效化——場(chǎng)景化教學(xué)，邊學(xué)邊練，溝通力迅速提升
授課對(duì)象：企業(yè)全員
講師：門(mén)曉慧
▲簡(jiǎn)單操作——課程匯總了很多寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)，提供了諸多寫(xiě)作模板，拿來(lái)即用 ▲落地實(shí)用——將實(shí)際工作中的常用文種進(jìn)行模擬訓(xùn)練，邊學(xué)邊練，痛點(diǎn)當(dāng)場(chǎng)解決 ▲職場(chǎng)必備——提高寫(xiě)作水平和素養(yǎng)，讓領(lǐng)導(dǎo)刮目相看，為職場(chǎng)助力 ▲規(guī)范高效——提升受訓(xùn)單位的公文規(guī)范化程度和內(nèi)外信息傳遞效率
授課對(duì)象：企事業(yè)單位中高層管理者、辦公室工作人員、后備干部、新員工
講師：門(mén)曉慧
課程收益： ● 重塑客戶(hù)發(fā)展定位，正確認(rèn)識(shí)涉農(nóng)客戶(hù)及企業(yè)的客群價(jià)值； ● 掌握強(qiáng)化客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)拓展，熟練掌握涉農(nóng)客群的拓取和成交策略； ● 細(xì)化客戶(hù)管理維護(hù)，制定長(zhǎng)期性的涉農(nóng)客群經(jīng)營(yíng)服務(wù)方案； ● 精準(zhǔn)搜尋客戶(hù)需求，滿(mǎn)足涉農(nóng)客戶(hù)多樣化的金融產(chǎn)品服務(wù)； ● 掌握雙基共建談判方式，提高涉農(nóng)客戶(hù)整村授信流程及用信率。
授課對(duì)象：理財(cái)經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理、分管行長(zhǎng)等
講師：竇健華
課程收益： ● 收獲銀行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的實(shí)戰(zhàn)技巧，在零售過(guò)程中提升業(yè)務(wù)能力； ● 收獲銀行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新案例和思想意識(shí)方面的轉(zhuǎn)變，吸取經(jīng)驗(yàn)，提升零售業(yè)務(wù)的思維創(chuàng)新意識(shí)； ● 學(xué)會(huì)銀行網(wǎng)點(diǎn)的四區(qū)建設(shè)，通過(guò)四區(qū)建設(shè)，提升自己的零售業(yè)務(wù)技能； ● 解決銀行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型當(dāng)中遇到的實(shí)際問(wèn)題得到解決，促進(jìn)銀行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。
授課對(duì)象：客戶(hù)經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、支行行長(zhǎng)、分行行長(zhǎng)
講師：竇健華
職場(chǎng)溝通、時(shí)間管理、目標(biāo)與計(jì)劃、會(huì)議管理、情緒壓力管理、結(jié)構(gòu)化思維
蘇州市
全球資產(chǎn)配置、保險(xiǎn)方案設(shè)計(jì)、高客經(jīng)營(yíng)管理、全資產(chǎn)類(lèi)別銷(xiāo)售技巧
上海市
醫(yī)藥銷(xiāo)售與市場(chǎng)拓展、醫(yī)藥銷(xiāo)售技巧、客戶(hù)管理、市場(chǎng)分析、區(qū)域拓展策略、區(qū)域經(jīng)理與團(tuán)隊(duì)管理……
西安市
人才梯隊(duì)建設(shè)、績(jī)效管理、文化建設(shè)、人力資源管理、戰(zhàn)略執(zhí)行
上海市
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：中高管領(lǐng)導(dǎo)力打造、MTP綜合管理能力提升、新晉管理者培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)效能提升定制工作坊等
深圳市
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