2017-07-09 19:00:25
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<p>第一講：何為問(wèn)題</p><p>一、定義正確的問(wèn)題是什么？</p><p>二、界定問(wèn)題</p><p>三、問(wèn)題的結(jié)構(gòu)</p><p>視頻教學(xué)：鐵達(dá)尼號(hào)撞冰山</p><p>四、麥肯錫問(wèn)題的三種類(lèi)型</p><p>1．恢復(fù)原狀型</p><p>2．防范潛在型</p><p>3．追求理想型</p><p>五、各家解決問(wèn)題方法分析（PDCA、8D、6 sigma、CLCA等）</p
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擅長(zhǎng)領(lǐng)域：TWI、班組長(zhǎng)、主管、品質(zhì)管理、5S、精益生產(chǎn)等系列課程
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