１.能夠根據(jù)營(yíng)銷目標(biāo)優(yōu)化創(chuàng)意，選擇活動(dòng)主題，策劃新穎有特色的活動(dòng)。 ２.能夠精準(zhǔn)進(jìn)行客戶分類分群，把握活動(dòng)關(guān)鍵，組織良好體驗(yàn)的活動(dòng);。 ３.能夠提升高效溝通和營(yíng)銷水平，提升客戶到場(chǎng)率，不斷提升產(chǎn)能和績(jī)效。 ４.能夠?qū)I(yè)執(zhí)行評(píng)估，持續(xù)跟進(jìn)營(yíng)銷，不斷提升客戶貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度。
授課對(duì)象：銀行中層管理者、支行主管行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理等。
講師：蕭湘
本課程以問(wèn)題為導(dǎo)向，從傳統(tǒng)模式追求“噸位”市場(chǎng)的營(yíng)銷困境開(kāi)始分析，挖掘紛繁復(fù)雜的營(yíng)銷困境背后的本質(zhì)，即客戶價(jià)值發(fā)生了質(zhì)變，需要以客戶價(jià)值最大化為基本導(dǎo)向，尋求營(yíng)銷價(jià)值和效率的新來(lái)源。 要實(shí)現(xiàn)不同行業(yè)、不同企業(yè)的客戶價(jià)值最大化，就需要找到客戶價(jià)值最大化的核心驅(qū)動(dòng)力。我們總結(jié)了各行業(yè)的特點(diǎn)，歸納出“客戶”、“技術(shù)”和“資源”三種核心的客戶價(jià)值最大化的驅(qū)動(dòng)要素，由此確定了營(yíng)銷模式的三種升級(jí)方向。無(wú)論是哪種驅(qū)動(dòng)模式，都需要在“定義和選擇價(jià)值、創(chuàng)造和交付價(jià)值、傳播和溝通價(jià)值”的過(guò)程中進(jìn)行營(yíng)銷模式的策略創(chuàng)新和整合，從而升級(jí)、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式。最后，由于營(yíng)銷模式的有效升級(jí)知易行難，“三分設(shè)計(jì)，七分執(zhí)行”，必須落實(shí)到包括組織和隊(duì)伍建設(shè)的企業(yè)整體營(yíng)銷能力的提升上。
授課對(duì)象：總裁班、公開(kāi)課場(chǎng)合各行業(yè)各級(jí)營(yíng)銷管理者、參與者
講師：張方金
<p>l 幫助學(xué)員樹(shù)立良好的金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)；</p><p>l 讓學(xué)員了解社會(huì)上常見(jiàn)的金融騙局的特點(diǎn)；</p><p>l 提高學(xué)員遇到可疑為詐騙事件時(shí)，如何去甄別和應(yīng)對(duì)技巧；</p><p>l 當(dāng)意識(shí)到被詐騙后的補(bǔ)救措施，最大程度上的追回?fù)p失；</p><p>l 讓學(xué)員成為防范金融詐騙的宣傳者與志愿者，共筑社會(huì)主義和諧社會(huì)。</p><p><br/></p>
授課對(duì)象：社會(huì)各界人式
講師：彭志升
<p>1. 快速提高銀行對(duì)貨幣、證件、人像的風(fēng)險(xiǎn)的綜合管控能力和整體服務(wù)水平；</p><p>2.讓學(xué)員擁有10秒鐘搞定人民幣常見(jiàn)真假幣和銀行已開(kāi)辦外幣的能力；</p><p>3. 讓學(xué)員擁有10秒鐘搞定身份證，1分鐘搞定各類有效證件和3分鐘搞定世界護(hù)照的能力；</p><p>4.讓學(xué)員掌握5秒鐘柜面快速甄別人像技巧，2分鐘搞定復(fù)雜人像識(shí)別的能力；</p><p>5. 提高學(xué)員柜面異議處理的綜合能力，減少投訴，提高整體服務(wù)水平。</p><p> </p><p><br/></p>
授課對(duì)象：柜面人員、會(huì)計(jì)主管及個(gè)金客戶經(jīng)理
講師：彭志升
將從人像鑒定的原理和面部特征的穩(wěn)定性與特異性出發(fā)，再充分考慮胖瘦、整容、意外傷害等情況的影響，幫助學(xué)員建立起人像識(shí)別的知識(shí)體系，同時(shí)掌握足夠的人像識(shí)別的方法，從而達(dá)到業(yè)務(wù)識(shí)別能力真正的提高
授課對(duì)象：柜面人員、會(huì)計(jì)主管及個(gè)金客戶經(jīng)理
講師：彭志升
1．快速提高授訓(xùn)銀行對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的綜合風(fēng)險(xiǎn)管控能力 2．讓學(xué)員對(duì)票據(jù)的開(kāi)票、流轉(zhuǎn)、承兌、追索等票據(jù)行為有更深入的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知 5．提高學(xué)員對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)相關(guān)的法律風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，避免法律風(fēng)險(xiǎn) 6．擁有能應(yīng)對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)中常見(jiàn)問(wèn)題的處理能力
授課對(duì)象：柜面人員、票據(jù)業(yè)務(wù)操作及管理人員等
講師：彭志升
第一步T：目標(biāo) 目標(biāo)本身沒(méi)有高低難易之分，完全取決于您是什么樣的人。 第二步P：根本原因 用痛苦法，總是從自身找根本原因才是完成目標(biāo)的唯一出路。 第三步P：項(xiàng)目管理 沒(méi)有布置“4要素”的項(xiàng)目，都是“殘疾項(xiàng)目”，都不可被執(zhí)行。 第四步P：P D C A PDCA就是緊盯目標(biāo)，緊盯就是不成功便成仁!如何教練下屬? 第五步I： 激勵(lì)制度 員工永遠(yuǎn)只做您檢查的激勵(lì)的和他自己需求的，而幾乎從不做您希望的!
授課對(duì)象：企業(yè)組織中的領(lǐng)導(dǎo)者、儲(chǔ)備人才和工作三年以上，熟悉業(yè)務(wù)技能且未找到職業(yè)優(yōu)勢(shì)的員工。
講師：趙成國(guó)
1. 快速提高銀行工作人員的反洗錢意和知識(shí)技能水平； 2. 讓學(xué)員深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)235號(hào)文件要領(lǐng) 3. 全方面理解“了解你的客戶”這一原則的具體內(nèi)核； 4. 客戶身份資料及交易記錄保存制度，及大額交易與可疑交易報(bào)告制度
授課對(duì)象：會(huì)計(jì)人員、客戶經(jīng)理、柜面人員、反洗錢崗位人員及其他相關(guān)人員等
講師：彭志升
1、獲取區(qū)域市場(chǎng)規(guī)劃的關(guān)鍵要素與步驟，精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)，讓市場(chǎng)資源最大化。精準(zhǔn)研判市場(chǎng)機(jī)會(huì)增長(zhǎng)點(diǎn)，在營(yíng)銷戰(zhàn)略，競(jìng)爭(zhēng)策略和營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)等方面做到有的放矢。 2、獲取解決廠商分歧點(diǎn)及由此引發(fā)的廠商沖突的相關(guān)辦法，特別是從營(yíng)銷模式的設(shè)計(jì)與重構(gòu)方面來(lái)進(jìn)行規(guī)避。 3、獲取經(jīng)銷商激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)思路與方法，通過(guò)相關(guān)激勵(lì)機(jī)制來(lái)激活經(jīng)銷商，以促使經(jīng)銷商回到有利于市場(chǎng)、企業(yè)及經(jīng)銷商的可持續(xù)發(fā)展的良性軌道。
授課對(duì)象：企業(yè)營(yíng)銷副總，營(yíng)銷總監(jiān)等各級(jí)營(yíng)銷管理者
講師：張方金
大數(shù)據(jù)思維：培養(yǎng)學(xué)員銀行經(jīng)營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)思維，正確理解大數(shù)據(jù)的含義。并且掌握在后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如何有效運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維做好存量客戶的服務(wù) 存量?jī)r(jià)值提升：從“數(shù)據(jù)大”到“大數(shù)據(jù)”的轉(zhuǎn)化，讓存量客戶發(fā)揮真正的價(jià)值，提升網(wǎng)點(diǎn)客戶貢獻(xiàn)度 營(yíng)銷策略落地：學(xué)習(xí)并掌握存量客戶四大激活策略和六種營(yíng)銷模式，能夠獨(dú)立完成網(wǎng)點(diǎn)客戶價(jià)值分析與策略制定 客戶管理體系：從客戶檔案建立與維護(hù)到客戶價(jià)值分析與管理，構(gòu)建一整套網(wǎng)點(diǎn)客戶價(jià)值管理的基本模型 服務(wù)系統(tǒng)完善：以客戶服務(wù)為核心，構(gòu)筑銀行品牌形象的有效傳播
授課對(duì)象：網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理
講師：陳楠
1. 快速提高柜面人員合規(guī)意識(shí)和操作技能，提升整體柜面抗風(fēng)險(xiǎn)能力； 2. 全面樹(shù)立學(xué)員的正解合規(guī)觀，不僅知規(guī)懂規(guī)、還要主動(dòng)合規(guī)； 3. 讓學(xué)員掌握柜面業(yè)務(wù)應(yīng)有的操作技能，如：變?cè)焘n、二代（臨時(shí)）身份證等5秒鑒別法，柜面人像識(shí)別技巧、票據(jù)鑒別辦法等； 4. 通過(guò)大量他行血淋淋的真實(shí)案例分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免類似違規(guī)事件再次發(fā)生。
授課對(duì)象：會(huì)計(jì)主管、柜面人員及其他相關(guān)人員等
講師：彭志升
旨在通過(guò)系統(tǒng)性測(cè)試測(cè)量銷售人員在銷售過(guò)程中的心態(tài)、行為，以及內(nèi)心驅(qū)動(dòng)程度、執(zhí)著程度，以及靈活性程度，并通過(guò)講授、練習(xí)等方式，是銷售人員認(rèn)識(shí)到作為銷售人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)以及自身彌補(bǔ)差距的方向
授課對(duì)象：一線銷售人員及主管，大客戶銷售人員。
講師：韓天成
通過(guò)本課程將幫助管理者認(rèn)清自己的工作職責(zé)，增進(jìn)自己的人際溝通和解決問(wèn)題的技能，并讓管理者能系統(tǒng)地了解如何去觸及員工的內(nèi)心，對(duì)員工的需求進(jìn)行全面分析和了解、掌握提升培養(yǎng)、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)和輔導(dǎo)下屬的技能，從而加強(qiáng)管理者自身的領(lǐng)導(dǎo)力。 同時(shí)掌握一些行之有效的模板、工具、方法等，并有效運(yùn)用，從而幫助管理者對(duì)個(gè)人及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的高績(jī)效進(jìn)行打造和提升并在團(tuán)隊(duì)中形成良性的企業(yè)文化氛圍。
授課對(duì)象：公司或團(tuán)隊(duì)經(jīng)理、主管、及高潛力管理人員
講師：韓天成
1. 建立對(duì)項(xiàng)目邏輯化、結(jié)構(gòu)化、流程化的思考和分析 2. 辨識(shí)銷售中的決策角色、決策影響力、決策流程、決策結(jié)構(gòu) 3. 建立基于客戶認(rèn)知的溝通流程 4. 提升銷售人員贏得客戶信任的能力
授課對(duì)象：總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、大客戶經(jīng)理、高級(jí)銷售經(jīng)理、資深銷售人員、銷售工程師
講師：韓天成
本課程試圖從二個(gè)方面來(lái)給大客戶銷售人員提供價(jià)值： 1.了解：在開(kāi)發(fā)大客戶的過(guò)程當(dāng)中銷售人員思路不夠清晰，例如：本次拜訪目的？如何了解信息？客戶決策流程？項(xiàng)目關(guān)鍵人是誰(shuí)？如何判斷項(xiàng)目的進(jìn)展和可操作性？…… 2.掌握：銷售人員在大客戶銷售中的技巧比較缺乏，例如：如何才能更好的約見(jiàn)到客戶？如何和客戶建立信任？如何了解客戶的需求？怎樣才讓客戶接受我們的產(chǎn)品？
授課對(duì)象：從事企業(yè)銷售工作的銷售人員、大客戶經(jīng)理及銷售主管，適合于顧問(wèn)式銷售、大項(xiàng)目銷售、工業(yè)品銷售等類型的銷售人員。
講師：韓天成
1. 成功完成本課程，你將能夠： 2. 了解成功的銷售人員所應(yīng)具備的基本素質(zhì)和良好的工作習(xí)慣； 3. 明確銷售人員的工作任務(wù)和內(nèi)容； 4. 理解所處行業(yè)銷售特點(diǎn)，明確銷售計(jì)劃拜訪的重要性； 5. 掌握銷售拜訪前的目標(biāo)制訂原則，并學(xué)會(huì)制訂有效的拜訪計(jì)劃； 6. 掌握并學(xué)會(huì)利用銷售工具計(jì)劃拜訪客戶并有效收集有效的信息； 7. 學(xué)會(huì)利用本公司產(chǎn)品的特征和利益，針對(duì)行業(yè)客戶特點(diǎn)做有效推薦； 8. 學(xué)會(huì)并應(yīng)用銷售拜訪開(kāi)場(chǎng)白技巧； 9. 提高銷售拜訪提問(wèn)的有效性，學(xué)會(huì)運(yùn)用提問(wèn)技巧探尋客戶需求； 9. 學(xué)會(huì)識(shí)別銷售協(xié)議達(dá)成信號(hào)，有效應(yīng)對(duì)客戶反對(duì)意見(jiàn)
授課對(duì)象：銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售人員
講師：韓天成
第一步T：目標(biāo) 目標(biāo)本身沒(méi)有高低難易之分，完全取決于你是什么樣的人。 第二步P：根本原因 用痛苦法，總是從自身找根本原因才是完成目標(biāo)的唯一出路。 第三步P：項(xiàng)目管理 沒(méi)有布置“4要素”的項(xiàng)目，都是“殘疾項(xiàng)目”，都不可被執(zhí)行。 第四步P：P D C A PDCA就是緊盯目標(biāo)，緊盯就是不成功便成仁!如何教練下屬? 第五步I ：激勵(lì)制度 員工永遠(yuǎn)只做你檢查的激勵(lì)的和他自己需求的，而幾乎從不做你希望的!
授課對(duì)象：全員
講師：趙成國(guó)
<p>1. 快速提高銀行對(duì)貨幣、證件、人像的風(fēng)險(xiǎn)的綜合管控能力和整體服務(wù)水平；</p><p>2.讓學(xué)員擁有10秒鐘搞定人民幣常見(jiàn)真假幣和銀行已開(kāi)辦外幣的能力；</p><p>3. 讓學(xué)員擁有10秒鐘搞定身份證，1分鐘搞定各類有效證件和3分鐘搞定世界護(hù)照的能力；</p><p>4.讓學(xué)員掌握5秒鐘柜面快速甄別人像技巧，2分鐘搞定復(fù)雜人像識(shí)別的能力；</p><p>5. 提高學(xué)員柜面異議處理的綜合能力，減少投訴，提高整體服務(wù)水平。</p><p><br/></p>
授課對(duì)象：柜面人員、會(huì)計(jì)主管及個(gè)金客戶經(jīng)理
講師：彭志升
<p>1．提高銀行對(duì)本、外幣的綜合服務(wù)能力；</p><p>2．讓學(xué)員擁有10秒鐘搞定人民幣常見(jiàn)真假幣問(wèn)題；</p><p>3．掌握銀行已開(kāi)辦或即將開(kāi)辦的所有外幣的10秒鐘快速鑒別技術(shù)；</p><p>4．幫助學(xué)員建立貨幣鑒別原理的知識(shí)體系，以應(yīng)對(duì)未來(lái)需要；</p><p>5．為銀行培養(yǎng)并選拔貨幣業(yè)務(wù)骨干。</p><p><br/></p>
授課對(duì)象：柜面人員及金庫(kù)管理人員
講師：彭志升
<p>1. 快速提高銀行的柜面證件風(fēng)險(xiǎn)綜合管控能力和整體服務(wù)水平；</p><p>2. 讓學(xué)員擁有10秒鐘搞定身份證，1分鐘搞定各類有效證件和3分鐘搞定世界護(hù)照的能力；</p><p>3. 讓學(xué)員掌握5秒鐘柜面快速甄別人像技巧，2分鐘搞定復(fù)雜人像識(shí)別的能力；</p><p>4. 提高學(xué)員柜面異議處理的綜合能力，減少投訴，提高整體服務(wù)水平。</p><p><br/></p>
授課對(duì)象：柜面人員、會(huì)計(jì)主管及個(gè)金客戶經(jīng)理
講師：彭志升
醫(yī)藥銷售與市場(chǎng)拓展、醫(yī)藥銷售技巧、客戶管理、市場(chǎng)分析、區(qū)域拓展策略、區(qū)域經(jīng)理與團(tuán)隊(duì)管理……
西安市
銷售技巧、顧問(wèn)式銷售、大客戶營(yíng)銷與管理、圈層運(yùn)營(yíng)
貴陽(yáng)市
銷售拓展、市場(chǎng)公關(guān)、團(tuán)隊(duì)選育、商務(wù)談判、競(jìng)爭(zhēng)分析、營(yíng)銷策劃、客戶拜訪、SMB組建、ToB私域運(yùn)營(yíng)
深圳市
營(yíng)銷戰(zhàn)略、銷售體系打造、大客戶開(kāi)發(fā)與管理、工業(yè)品多渠道營(yíng)銷、工業(yè)品價(jià)值營(yíng)銷、商務(wù)談判、銷售技巧、海外市場(chǎng)拓展
上海市
醫(yī)藥營(yíng)銷管理、醫(yī)藥渠道管理、醫(yī)療市場(chǎng)推廣、市場(chǎng)策略制定、銷售談判、醫(yī)藥大客戶營(yíng)銷、醫(yī)藥銷售經(jīng)理人管理、團(tuán)隊(duì)管理、領(lǐng)導(dǎo)力……
深圳市
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