“職工的心,企業(yè)的根”,企業(yè)既是一個大家庭,又是生產(chǎn)經(jīng)營單位。員工既是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的主體和客體,又是企業(yè)利潤創(chuàng)造者和企業(yè)利潤的獲得者。歸屬感既是提升企業(yè)核心競爭力,激發(fā)員工工作熱情,調(diào)動員工積極性,發(fā)揮員工創(chuàng)造性的內(nèi)在動力,又是贏得企業(yè)利潤的最大化,實現(xiàn)企業(yè)方針目標,促進企業(yè)又好又快的重要動力之一。
----為什么員工做事消極被動,凡事聽之任之,總說:“我也沒辦法”;
----為什么員工松散,懈怠,沒積極性,做事消極被動;
-----為什么員工對工作缺乏熱情,抱怨牢騷,跳槽事件不斷;
----為什么員工當一天和尚撞一天鐘,得過且過,沒有長遠的目標和計劃;
----為什么員工缺乏責任感與開拓精神,遇到問題總是習慣找借口推卸責任;
這些現(xiàn)象的根源是員工的心態(tài)出了問題,心態(tài)決定行為,行為導致結(jié)果,當我們看到結(jié)果不好是因為行為出了差錯,而要改變員工的行為,必須先從改變心態(tài)開始!因為“心態(tài)決定一切”,心態(tài)改變了,一切都隨之而變!
讓員工們從思想深處塑造陽光心態(tài),擁有快樂職場,為企業(yè)打造一支敬業(yè)踏實,自動自發(fā),沒有借口的優(yōu)秀團隊,真正做到從優(yōu)秀到卓越!
1、改變學員消極負面的情緒,塑造忠誠敬業(yè)的陽光心態(tài);
2、掌握陽光心態(tài)四要素及在工作中如何保持和運用陽光心態(tài);
3、轉(zhuǎn)變工作觀念,工作是為自己做,不抱怨,不埋怨拒絕借口;
4、提升忠誠度,樹立敬業(yè),負責的工作態(tài)度,提升團隊執(zhí)行力;
5、提升學員歸屬感,讓學員領悟到企業(yè)才是改變命運的家并學會感恩。
引子
一、和諧職場的道、藝、術(shù)
1、用心去感悟生命
2、職場成功的本質(zhì)
3、和諧職場的道、藝、術(shù)
第一講:積極主動——自我領導的心態(tài)
修煉一:自由的選擇,全部的責任
1、對于任何事,我都有選擇的自由
2、我要對我的生活負全部的責任
3、基于價值觀的領導
修煉二:積極主動,有所為,有所不為
1、職業(yè)化而非情緒化
2、依據(jù)價值觀選擇積極的回應
3、操之在我,自度其身
第二講:精進成長——自我管理的心態(tài)
修煉三:挑戰(zhàn)現(xiàn)狀.追求卓越
1、誓死打倒差不多先生
2、每天進步一點點
3、努力學習和創(chuàng)新
修煉四:慎獨自省,堅持在做中學
1、慎獨自律,絕不輕易放棄
2、重視對失敗的反思
3、知行合一,堅持在做中學
第三講:開放兼容——人際溝通與合作的心態(tài)
修煉五:尊重為本,進行移情溝通
1、尊重自我的三要點
2、尊重他人五要點
3、移情溝通三要點
修煉六:求同存異,促進團隊合作
1、讓他人站在我的立場
2、求大同存小異
3、促進個人價值觀與組織價值觀的統(tǒng)一
第四講:贏得信賴----人際領導與管理的心態(tài)
修煉七:誠信負責,勇于承擔
1、誠實守信,正直中和
2、做有德有才之人
3、勇于承擔責任
修煉八:真誠欣賞,為他人著想
1、真誠欣賞他人
2、為他人著想
3、管理好人際關系“信賴卡”
第五講:給人希望----服務和感恩的心態(tài)
修煉九:激勵人心,給他人以希望
1、服務的心態(tài)
2、言語的教導
3、行動的幫扶
修煉十:自凈其意,惜福感恩
1、自凈其意,明心見性
2、珍惜你所擁有的
3、生活在感恩的世界里