價格:聯(lián)系客服報價
上課方式:公開課/內(nèi)訓/總裁班課程 時間上課時間:1-2天天
授課對象:內(nèi)部講師、課程開發(fā)者、教學設(shè)計師
授課講師:顧宇
在現(xiàn)今的競爭激烈的市場環(huán)境下,企業(yè)的成敗往往取決于員工的素質(zhì)和能力。為了提高員工的素質(zhì)和能力,許多企業(yè)選擇組織培訓以提高員工的技能水平。但是,如果企業(yè)的培訓課程不合適或者不專業(yè),將浪費員工的時間和企業(yè)的資源,甚至會讓員工感到煩悶和失望,從而不利于企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)需要做好培訓課程的開發(fā),以提高員工的技能水平。 企業(yè)在開發(fā)培訓課程之前,首先需要明確培訓的目標,例如提高員工的產(chǎn)品知識、銷售技巧或領(lǐng)導(dǎo)力等特定方面的能力。目標的清晰性有助于將培訓課程的內(nèi)容與目標對齊,確保培訓的效果。 首先需要根據(jù)培訓目標和員工需要的技能,梳理出必要的課程內(nèi)容。課程內(nèi)容應(yīng)該豐富多彩、實用有效,能夠激發(fā)員工的興趣和積極性。企業(yè)可以選擇開設(shè)線下、線上或混合形式的培訓課程,根據(jù)員工的日常工作時間和地理位置等因素來適應(yīng)不同員工的需求。 企業(yè)在開發(fā)培訓課程時,應(yīng)該以具體的案例為基礎(chǔ)進行設(shè)計。這樣能夠增加培訓課程的實用性,并激起員工的熱情。企業(yè)在提供培訓之后,需要對員工的學習效果進行評估。評估過程可以采用問卷調(diào)查、考試等方式進行,以確定培訓課程的效果,為后續(xù)課程的開發(fā)提供依據(jù)。 總的來說,企業(yè)要做好培訓課程開發(fā)以提高員工的技能水平。企業(yè)可以根據(jù)員工的需求、培訓目標制定培訓計劃,確定課程內(nèi)容和培訓形式,以具體案例為基礎(chǔ)設(shè)計課程,并對員工的學習效果進行評估。這些都有利于提高員工的素質(zhì)和能力,并促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
● 掌握“U型原理”在教學設(shè)計中的應(yīng)用,提升課程的邏輯性和吸引力。 ● 學習VAK教學法,增強課程的互動性和學員的參與度。 ● 理解并應(yīng)用多種教學設(shè)計/課程開發(fā)基礎(chǔ)模型,如ADDIE、SAM、AGILE等。 ● 提高課程內(nèi)容的精煉和邏輯架構(gòu)能力,使課程更加高效和有價值。 ● 學習如何進行有效的課程效果評估,確保教學成果與業(yè)務(wù)目標的一致性。
第一講:學習需求分析 課程導(dǎo)入:學習目標、規(guī)則、日程 多種常見的教學設(shè)計/課程開發(fā)基礎(chǔ)模型 1. ADDIE:分析、設(shè)計、發(fā)展、執(zhí)行、評估 2. SAM:開發(fā)、評估、精益 3. AGILE:規(guī)劃、定位、設(shè)計、選擇、反復(fù)、評價 4. 四元八步:用一張課程開發(fā)與教學設(shè)計的原型圖來完成快捷的輸出 一、學習需求分析 1. 需求分析四層級 1)員工覺得滿足這些需求有用嗎? 2)員工真的需要這些嗎? 3)滿足需求會改變了他們的行為嗎? 4)需求對員工的表現(xiàn)有影響嗎? 2. 界定績效現(xiàn)實與期望的差距 3. 確認從業(yè)務(wù)到學習的價值鏈 4. 與業(yè)務(wù)專家(客戶)溝通需求 1)為什么要組織學習這個內(nèi)容? 2)是否發(fā)生了標志性事件?或是里程碑事件? 3)最看重這門課程的價值是哪部分? 二、學員分析 1. 學習目標:為何參加學習?是否有自己的目的? 2. 現(xiàn)有能力和以往成就:對自己現(xiàn)有能力打分,描述以往成就或挑戰(zhàn) 3. 特別需求:產(chǎn)生差距的心理或生理的原因,包括困難或身體殘障 4. 日程安排和學習方式喜好:喜歡講授為主還是小組集中學習還是一對一的輔導(dǎo)? 5. 心理狀態(tài):自信心、個人期望,或?qū)φn程內(nèi)容的期待 6. 學習進展:自學的程度或?qū)W習進展,對老師有什么期待? 結(jié)論:學員分析三大要素——知識、技能、態(tài)度 活動:填寫散頁1《學員分析工作表》 三、學習目標界定 ——學習目標編寫的5大原則 小組討論:績效考核目標與業(yè)務(wù)目標和學習目標的相關(guān)性 第二講:課程內(nèi)容淬取 一、學習設(shè)計的基礎(chǔ)理論 1. 成人學習理論與課程設(shè)計 2. 認知加工理論與課程設(shè)計 3. 學習風格與課程設(shè)計 4. 腦科學與課程設(shè)計 二、課程內(nèi)容淬取 1. 基于BAG的典型任務(wù)分析 2. 課程內(nèi)容萃取的ERMP模型 3. 內(nèi)容精煉的ABCDE法 4. 學習內(nèi)容建模的5種模式 活動:填寫散頁2《內(nèi)容建?!? 第三講:教學策略選擇 一、教學策略與教學傳遞策略 1. 教學策略是什么 ——包括講授、說明、教導(dǎo)、演練、輔導(dǎo)、安排實操課、角色扮演、情景模擬演練、案例分析和小組練習等 2. 教學傳遞策略的EAT模型:體驗-認知-理論 活動:測試學習風格測試 二、四元結(jié)構(gòu)設(shè)計 1. 激發(fā)動機 2. 講解新知 3. 體驗操練:練習的方式 4. 轉(zhuǎn)化應(yīng)用:學習轉(zhuǎn)化目標的制定 活動:畫制《教學心電圖》 活動:散頁3 四元結(jié)構(gòu)與解決方法 三、四元八步教學法 1. 激發(fā)動機:創(chuàng)設(shè)場景、討論反思 2. 講解新知:構(gòu)建圖像、講解新知 3. 體驗操練:練習體驗、階段總結(jié) 4. 轉(zhuǎn)化應(yīng)用:提煉總結(jié)、融會貫通 5. 學習風格與左右腦 活動:散頁4 四元八步課程結(jié)構(gòu)圖 6. 整合整個課程的邏輯架構(gòu) 第四講:AI助力教材開發(fā) 一、訓前材料開發(fā) 1. 需求調(diào)研問卷的編寫 2. 課程計劃/大綱的編制 3. 前測材料的開發(fā) 4. 翻轉(zhuǎn)課堂的種類 5. 翻轉(zhuǎn)課堂材料的開發(fā) 二、訓中材料開發(fā) 1. 案例的開發(fā)與編寫 2. 游戲活動的開發(fā) 3. PPT版講師手冊的基本框架 4. 講師手冊的編制方法與模板 5. 學員手冊的編制方法與模板 6. 其他活頁材料的編寫 三、訓后材料開發(fā) 1. 測試材料的編寫 2. 行動計劃的制定與后續(xù)方案編寫 第五講:課程效果評估 一、四級評估中的課程評估 1. 四級評估中的課程評估 1)員工覺得培訓有用嗎? 2)員工真的學到了什么嗎? 3)訓練改變了他們的行為嗎? 4)培訓對員工的表現(xiàn)有影響嗎? 2. 成功案例法 二、過程性評估 課堂教學評估的常見方法 1)正式評估:考試、習作、觀察、多項選擇題測試) 2)非正式評估:開放式問題、需要填空的講義、小組討論、活動 三、終極性評估 業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)導(dǎo)向的課程評估方法 ——如事故率、生產(chǎn)率、員工離職率、次品率、員工士氣以及客戶滿意度等 考核期:課程結(jié)束后一周后 考核內(nèi)容:學員基礎(chǔ)、課堂表現(xiàn)、課件、專業(yè)授課技巧、課堂引導(dǎo)技巧等綜合內(nèi)容 課堂專項輔導(dǎo)安排: 1)建議上午12人,每位選手上臺用PPT演示10分鐘的課程,老師給予點評和輔導(dǎo); 2)建議下午12人,每個學員上臺用PPT演示10分鐘的課程,老師給予點評和輔導(dǎo); 3)建議晚上12人,每個學員上臺用PPT演示10分鐘的課程,老師給予點評和輔導(dǎo); 備注:一般是10分鐘的演示Deno+5分鐘的輔導(dǎo),也可以直接搖鈴提前結(jié)束演示的進程,對有改進的除外。
擅長領(lǐng)域:ITT國際內(nèi)訓師培訓、課程開發(fā)、授課技巧提升、教學設(shè)計、案例萃取、商務(wù)演講、TED演講
上海市
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