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專(zhuān)注講師經(jīng)紀(jì)13年,堅(jiān)決不做終端

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結(jié)構(gòu)思考力——分析問(wèn)題解決問(wèn)題

價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)

上課方式:公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天

授課對(duì)象:全體員工

授課講師:孫梵

課程背景

為什么總是治標(biāo)沒(méi)治本? 為什么明明很努力問(wèn)題卻還是沒(méi)有解決? 為什么總有一些突發(fā)事件影響結(jié)果卻又束手無(wú)策? 為什么總是在復(fù)雜的問(wèn)題面前手腳忙亂無(wú)從下手? 企業(yè)組織的本質(zhì)是解決問(wèn)題,在今天這個(gè)高速、易變、模糊而不確定的“VUCA”時(shí)代,解決問(wèn)題越來(lái)越難,無(wú)流程、無(wú)經(jīng)驗(yàn)可尋的突發(fā)事件迫使我們匆忙決策,很多時(shí)候感覺(jué)就是拋起一枚硬幣,之后只有惴惴不安期待好運(yùn)降臨,在如此嚴(yán)峻的職場(chǎng)環(huán)境下,無(wú)論管理者還是一線(xiàn)員工,都要求具有結(jié)構(gòu)化思維能力,能夠快速、科學(xué)、結(jié)構(gòu)化的分析問(wèn)題,并且找到最佳解決方案

課程目標(biāo)

● 從基礎(chǔ)到高階逐步提升自己結(jié)構(gòu)化思考能力,更具備系統(tǒng)性、大局觀(guān)。 ● 掌握金字塔原理、MECE法則、金線(xiàn)原理、TOSCA框架等基本工具,更科學(xué)解決常規(guī)問(wèn)題。 ● 掌握系統(tǒng)化思維、第一性原理等高階原理,具備解決復(fù)雜問(wèn)題的能力,在盤(pán)根錯(cuò)節(jié)的信息中找到問(wèn)題的底層邏輯,問(wèn)題的核心本質(zhì)。 ● 掌握運(yùn)用推演法全盤(pán)推演做出相對(duì)最正確的決策。

課程大綱

第一講:結(jié)構(gòu)化思維基礎(chǔ)原理 一、影響決策的思維陷阱 1. 線(xiàn)性思維 2. 認(rèn)知局限 二、最基本的結(jié)構(gòu)思維——金字塔原理 總案例:工離職率太高怎么解決? 1. 什么是金字塔原理:金字塔縱向橫向結(jié)構(gòu) 2. 金字塔原理核心:MECE法則 1)什么是MECE法則 2)MECE法則應(yīng)用:平面切割法 案例:吃核桃的鄰居 案例:新東方雙減政策轉(zhuǎn)型 3)MECE法則應(yīng)用:要素法 案例:領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà) 4)MECE法則應(yīng)用:思維導(dǎo)圖——結(jié)構(gòu)/順序下的思維導(dǎo)圖 案例:劉備三顧茅廬說(shuō)什么 案例:銷(xiāo)售接待客戶(hù) 第二講:思考解決問(wèn)題的基礎(chǔ)工具TOSCA框架 總案例:產(chǎn)品這么好為什么賣(mài)不動(dòng)? 一、搞清楚問(wèn)題本身 1. 5WHY法深挖問(wèn)題——深挖最本質(zhì)的問(wèn)題,避免解決錯(cuò)方向 案例:醫(yī)院治病的進(jìn)化 2. T(Trouble)-O(Objective)把問(wèn)題量化呈現(xiàn),避免誤導(dǎo)自己 案例:小米某款手機(jī)的總結(jié)會(huì) 二、拆解分析問(wèn)題原理 1. S:分析常規(guī)要素——用MECE法則找到問(wèn)題的底層邏輯 案例:某公司如何提升營(yíng)業(yè)額 2. A:分析決策人——用金字塔原理拆解決策人對(duì)結(jié)果的影響 案例:復(fù)雜的婚姻經(jīng)營(yíng)問(wèn)題 3. C:分析變量——用關(guān)聯(lián)法鏈接變量和影響要素 案例:兩家汽車(chē)品牌競(jìng)爭(zhēng),A公司率先降價(jià) 4. X:用元件思維呈現(xiàn)最終方案 案例:某公司員工離職率太高 第三講:驗(yàn)證決策正確可行 一、在下決策前先反思 1. 否定假設(shè)式反思 案例:如何分析開(kāi)咖啡店能不能成功 2. 猜疑式反思 案例:如何分析給甲方做的方案的可行性 二、做假設(shè)性推演 1. 用訪(fǎng)談形式推演 案例:如何打造爆款產(chǎn)品 2. 用非專(zhuān)家身份推演 案例:如何制定月度計(jì)劃 第四講:結(jié)構(gòu)化思維高階原理 一、超越金字塔原理——金線(xiàn)原理 1. 金線(xiàn)原理的概念和價(jià)值 2. 金線(xiàn)原理的20條軍規(guī) 案例:天鵝梭子魚(yú)和蝦、女王懷孕了等 二、第一性原理 1. 理性系統(tǒng)的兩種思維模式:歸納法和演繹法 2. 理性系統(tǒng)外的基石——第一性原理 1)公理化思維 案例:國(guó)產(chǎn)車(chē)與特斯拉的底層區(qū)別 2)用第一性原理破界創(chuàng)新 案例:?jiǎn)滩妓?、埃隆馬斯克的第一創(chuàng)新

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