課程背景： 執(zhí)行力是一個重要的話題、甚至是一個企業(yè)的生存核心競爭力。再好的企業(yè)藍圖也需要逐步踐行才能實現(xiàn)，而在踐行的過程中就需要所有員工都具備較高的執(zhí)行能力。執(zhí)行力從表面上來看只是一種操作方式，但這個表象之下卻隱藏了諸多因素：企業(yè)員工是否具備執(zhí)行意愿是執(zhí)行力的靈魂、是否具備高效率的操作技能又是執(zhí)行力的保障，而管理者的能力和技巧也對下屬執(zhí)行力的發(fā)揮產生著重要影響。 要想成為一名優(yōu)秀的執(zhí)行力管理者應該著眼于四個方面：了解下屬；善于引導；合理管理；監(jiān)督有效。 在日常實際工作實踐里， 我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)中不缺少有能力的人，但很多企業(yè)都缺少具備引領能力的管理者；在這個飛快變化和不斷創(chuàng)新的時代，單純的原始的管理已經逝去，取而代之的高度關注下屬感受的管理模式！簡單粗暴已經完全不再適應當代企業(yè)發(fā)展！較高的執(zhí)行力是要協(xié)同企業(yè)中人與人，人與事，人與性格，人與利益等之間單位累加的關系，才能完美的體現(xiàn)出來。員工是種子，團隊是土壤，只有把種子投入到適合成長的土壤里才有可能茁壯成長，而管理者就是園丁。具備執(zhí)行力的團隊沒有失敗的個人，而個人執(zhí)行力的缺失卻會導致團隊執(zhí)行力的失敗。 本課程從實際出發(fā)，綜合管理學、心理學、行為學、大眾心理學等重多學科的精華，提出執(zhí)行意愿源于工作動機的重要理論，并給出引導工具提高了下屬的執(zhí)行意愿；站在團隊的角度，把解決效率問題與時間管理、技能管理、信息傳遞管理相結合，給出一套提高效率、提高執(zhí)行力的實用方法和理論。
課程收益： ● 掌握全新的執(zhí)行力思維與管理視角； ● 掌握消除管理工作里的人為因素，科學區(qū)分員工類型； ● 學會建立標準化，使執(zhí)行力管理工作科學開展； ● 學會建立以執(zhí)行文化為基礎的關系管理； ● 學會診斷組織執(zhí)行力不佳的技巧；
課程大綱 導入：執(zhí)行力怪圈現(xiàn)象 第一篇：正確認知執(zhí)行力 第一講：什么是執(zhí)行力 執(zhí)行力的定義：充分理解領導意圖并能靈活達成結果的能力 一、執(zhí)行力四要素 案例：寓言中執(zhí)行力的啟示 要素一：無借口 要素二：想辦法 要素三：善規(guī)劃 要素四：保激情 二、執(zhí)行力要素的理解 1. 要素核心是什么？——無借口 2. 要素難點在哪里？——保激情 第二講：下屬執(zhí)行力缺失的四大原因 原因一：文化影響 案例：機場安檢對白 1. 技藝文化與哲科文化 2. 找漏洞 3. 找規(guī)律 原因二：組織因素 1. 組織結構——層級過多、匯報線模糊 2. 組織規(guī)則——缺少激勵、賞罰不明 3. 組織管理——沒有明確目標、缺少意愿引導、內部存在沖突 4. 組織氛圍——缺少執(zhí)行文化氛圍 原因三：社會因素 1. 碎片化導向 2. 認知導向 原因四：個人因素 1. 即時滿足的影響 2. 社交磁力的缺乏 3. 自律的缺失 第三講：認知執(zhí)行力的兩個維度 維度一：個人執(zhí)行力 1. 習慣的養(yǎng)成 2. 治療拖延癥 工具：三五法則 維度二：組織執(zhí)行力 1. 下屬缺乏執(zhí)行力是表面現(xiàn)象 1）缺乏個人勝任力 2）缺乏個人執(zhí)行意愿 2. 組織執(zhí)行力是綜合體現(xiàn) 1）組織領導力 2）組織凝聚力 3）組織發(fā)展力 第二篇：提升組織執(zhí)行力的管理技巧 第一講：各層級的執(zhí)行力表現(xiàn) 1. 最終決策：高層的執(zhí)行體現(xiàn) 2. 確保結果：中層的執(zhí)行要點 3. 精準呈現(xiàn)：基層的執(zhí)行人物 第二講：提升組織執(zhí)行力的四大基石 一、人崗匹配——執(zhí)行力的首要 1. 了解組織崗位需求 2. 了解下屬勝任力 1）工作性格 2）工作意愿 3）工作能力 4）工作風格 3. 勝任力三維度刨析 案例：西游記師徒四人的性格與崗位匹配 1）意愿維度 2）能力維度 3）風格維度 二、執(zhí)行意愿——執(zhí)行力的關鍵 工作意愿來源于工作動機 引導下屬需求的工具：工作動機邏輯結構圖 案例：通過西游記主要人物的動機分析職場工作動機 1. 下屬工作動機匯總刨析——金錢、生活方式、感受、成長、價值、安全 2. 引導下屬的成長型動機——源于價值（價值來自成長、員工和企業(yè)的合作關系） 3. 為下屬描繪未來前景催發(fā)下屬意愿 三、人際關系——執(zhí)行力的感性點 1. 關系管理在執(zhí)行管理中的作用 案例：蒙牛 2. 人際關系的文化基因——地緣論、東西方文化差異 3. 人際關系搭建的五個障礙 障礙一：缺乏信任 障礙二：懼怕沖突 障礙三：缺乏投入 障礙四：逃避責任 障礙五：缺乏規(guī)劃 4. 建立人際關系的五個方法 方法一：放低身段建立自我人際優(yōu)勢 方法二：營造氣氛給下屬更好的人際感受 方法三：經?；涌s短人際邊界 方法四：注重投入留下深層記憶 方法五：關注興趣調頻共振 四、執(zhí)行心態(tài)——執(zhí)行力的底層 測試：心理X光 1. 祛除負面心態(tài) 1）消除下屬的酸葡萄心理 2）祛除達克效應的影響 2. 樹立正確心態(tài) 案例：一分鐘經理 1）即時鼓勵促進下屬積極心態(tài) 2）引導動機增強下屬主人心態(tài) 3）引導視角增加下屬陽光心態(tài) 4）增強互動提升下屬感恩心態(tài) 第三講：提升組織執(zhí)行管理的五個方式 方式一：構建有效的資源整合系統(tǒng) 1. 顯性資源的配置與獲取——資源申請模板 2. 隱性資源的萃取——工作匯報的讀取 方式二：建立完備的規(guī)則保障系統(tǒng) 1. 執(zhí)行流程標準化——思維、行為 2. 執(zhí)行結果的獎懲機制 方式三：運用常態(tài)化的持續(xù)改善系統(tǒng) 1. 制定計劃 2. 嚴格執(zhí)行 3. 過程審查 4. 計劃改進 方式四：掌握高效的溝通技巧 1. 溝通目標 2. 情感表達 互動：表達情感的方式 3. 氣氛營造 4. 描述事物 互動：準確描述事物 5. 平衡分歧 案例：家長平衡孩子的學習娛樂 6. 達成協(xié)議 7. 反饋的萃取 互動：我是一只小小鳥的信息解讀 方式五：推動正向的文化氛圍——執(zhí)行文化的落地策略 1. 由淺及深的實施策略——萃取易于接受的團隊文化關鍵詞 2. 由少及多的實施策略——組織文化概括化、突出化 3. 三多管理與實施策略——多看、多說、多做 4. 組織成員的推廣運用——運用善于表達的成員進行推廣
