日韩精品内射视频免费观看,含羞草官网在线观看免费视频,欧美A级成人婬片免费看,久久久久国精品产熟女久色

專注講師經(jīng)紀(jì)13年，堅(jiān)決不做終端

服務(wù)熱線：0755-23088556 證書查詢

《高效中層管理者必備的5大促動技術(shù)》

價格：聯(lián)系客服報(bào)價

上課方式：公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間：2天

授課對象：公司中層、各部門經(jīng)理

授課講師：朱文虎

在線咨詢
分享到:

課程背景

許多管理人員在團(tuán)隊(duì)管理中遇到實(shí)際問題時，常常感覺不能得心應(yīng)手，欠缺很好的解決工具及方法。許多世界500強(qiáng)企業(yè)要求他們的管理者必須掌握有效的群體互動技能即促動技術(shù)（facilitation skill）。《高效管理者必備的5大促動技術(shù)》就是基于此背景設(shè)計(jì)，課程從九種促動技術(shù)中選取重點(diǎn)的5項(xiàng)技術(shù)，重點(diǎn)解決管理者的提問力、共識力、對話力、共行力及反思力等問題，提升解決工作實(shí)際問題的能力。通過切近身邊的現(xiàn)實(shí)案例，還原日常工作場景，參照促動技術(shù)提供的方法，逐一破解分析，給出切實(shí)可行的計(jì)劃方案，幫助管理者解決現(xiàn)實(shí)問題。

課程目標(biāo)

通過5大促動技術(shù)學(xué)習(xí)及管理問題融入研討，掌握將管理知識技能更好運(yùn)用到日常管理工作的實(shí)操工具和方法，激發(fā)團(tuán)隊(duì)智慧，進(jìn)而提升團(tuán)隊(duì)組織績效。

課程大綱

第一單元、團(tuán)隊(duì)管理者技能訓(xùn)練進(jìn)行時 ? 作為管理者的職能與角色定位 ? “促動師”與問題解決 ? 團(tuán)隊(duì)智慧的激發(fā)與績效改善 ? 行動學(xué)習(xí)與促動技術(shù) ? 如何提升管理中的影響力 ? 如何使管理知識技能更好落地 ? 5大促動技術(shù)核心簡介 第二單元、 “聚焦式會話法”提升團(tuán)隊(duì)管理的“提問力” ? “聚焦式會話法”介紹 聚焦式會話法是一種出色的結(jié)構(gòu)化提問方式，能促進(jìn)參與者有效共享各個層面信息并最大限度地參與和思考，同時找到下一步行動計(jì)劃的促動技術(shù)，由ICA（國際文化事業(yè)學(xué)會）研究并在全世界推廣。 ? 聚焦式會話法的四個層面 1. 數(shù)據(jù)層面(The Objective Level) 2. 體驗(yàn)層面(The Reflective Level) 3. 理解層面(The Interpretive Level) 4. 決定層面(The Decisional Level) ? 聚焦式會話法ORID設(shè)計(jì) ? 聚焦式會話法應(yīng)用訓(xùn)練 ? 小組簡報(bào)及講評 第三單元、“團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)”提升團(tuán)隊(duì)管理的“共識力” ? “團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法”簡介 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法，也稱為團(tuán)隊(duì)共識法，由ICA完成研發(fā)。是一種有架構(gòu)的體驗(yàn)活動，作為團(tuán)隊(duì)如何達(dá)成共識的標(biāo)準(zhǔn)工具。主要由聚焦主題、頭腦風(fēng)暴、分類排列、提取中心詞、圖示化賦予含義五個步驟構(gòu)成。 ? 促進(jìn)群體共建的 “團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)”法 ? “團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)”應(yīng)用的時機(jī) ? “團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)”的五大步驟 1. 聚焦主題 2. 頭腦風(fēng)暴 3. 分類排列 4. 提取中心詞 5. 圖示化賦予含義 ? “團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)”方法設(shè)計(jì) ? “團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)”應(yīng)用訓(xùn)練（備選主題） 1. 銷售瓶頸突破的問題分析 2. “如何使團(tuán)隊(duì)激勵更有效” 3. “如何增強(qiáng)部門間溝通的有效性” ? 小組簡報(bào)及講評 第四單元、“世界咖啡”提升團(tuán)隊(duì)管理的“對話力” ? “世界咖啡”簡介 世界咖啡讓參與者從既定的模式中解放出來，在一個輕松的環(huán)境里，使人們能夠用全新的視角來看待自己及團(tuán)隊(duì)，讓人們真誠表達(dá)自己的想法。在這里，每個人的觀點(diǎn)如同一條智慧小溪，藉由對話匯聚成智慧的海洋。世界咖啡通過分享對話，在群體和個體中獲得新的理解，創(chuàng)造集體智慧。 ? “世界咖啡”如何促成同步對話 ? “世界咖啡”的流程及實(shí)施 1. 設(shè)定情景 2. 營造有好的空間 3. 設(shè)置提問 4. 主持開場 5. 開始匯談 6. 異“花”授“粉” 7. 總結(jié)匯談 8. 集體分享 ? “世界咖啡”應(yīng)用練習(xí)（備選主題） 1. 新業(yè)務(wù)發(fā)展前景展望 2. 項(xiàng)目管理中問題的分析與解決 ? 小組簡報(bào)及講評 第五單元、“群策群力”提升團(tuán)隊(duì)管理的“共行力” ? “群策群力”背景 群策群力源自于通用電氣公司GE，---這套流程可以簡單迅速地提出與解決問題，并決定最后誰來執(zhí)行決策。從短期看來。群策群力可以幫助人們快速解決問題；從長期來講，群策群力培養(yǎng)了一種高效的執(zhí)行文化--。單純從操作形式來看，群策群力可以說是跨部門會議溝通與會議成果執(zhí)行。 ? “群策群力”的 執(zhí)行流程及工具 1. 明確主題及參與者—問題呈列 2. 目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的根本原因—魚骨圖 3. 提出可能的解決方案—頭腦風(fēng)暴 4. 將可執(zhí)行想法分列排序—盈利矩陣 5. 第二輪方案篩選—想法陳列 6. 制定提交行動建議—城鎮(zhèn)會議 ? “群策群力”的實(shí)施要求 ? “群策群力”的實(shí)踐練習(xí)（備用主題） 1. 銷售業(yè)績持續(xù)增長挑戰(zhàn) 2. 客戶滿意度提升 ? 小組簡報(bào)及講評 第六單元、“魚缸會議”提升團(tuán)隊(duì)管理的“反思力” ? “魚缸會議”背景 更多的專注于自己的職務(wù)，看不見自己行為以外的影響。當(dāng)有些事情涉及到自己，常常誤以為這些新問題是僅由外部因素引起，并喜歡將錯誤歸結(jié)于自身之外的因素。在魚缸會議中，不同的成員本著合作雙贏精神，提出一切有利于組織發(fā)展和個人提升的觀點(diǎn)和建議。“魚”不能發(fā)言，只能記錄，反饋對象好像魚缸中供人觀賞的金魚，故稱魚缸會議。 ? “魚缸會議”的參與規(guī)則 1. 營造氛圍 2. 強(qiáng)調(diào)陳述事實(shí)信息 3. 不做自我辯解 4. 不盲目追求質(zhì)疑與建議的數(shù)量 5. 輪流進(jìn)行 6. 保持足夠的耐心及平和心情 ? “魚缸會議”實(shí)施注意事項(xiàng) ? 提供反饋建議法則 ? “魚缸會議”的實(shí)踐練習(xí)（備用主題） 1. 部門間建設(shè)性溝通合作與反饋 2. 上下級同事間的溝通反饋 ? 小組簡報(bào)及講評 ? 課程小結(jié)ORID 授課老師：朱文虎

在線客服

服務(wù)熱線

0755-23088556

關(guān)注我們

回到頂部