價格：聯(lián)系客服報價
上課方式：公開課/內(nèi)訓/總裁班課程 時間上課時間：3天
授課對象：企業(yè)各層級管理者，以中層管理者/高層管理者為主
授課講師：劉昭華
作為企業(yè)領導者，在您展望公司的可持續(xù)發(fā)展時，是否存在以下的困惑： 為什么管理者很多，大家習慣了按流程和制度做事，而真正關注利潤的只有極少數(shù)高管？ 為什么老板關注的是效益，而管理者關注的卻是任務，大家頻道不同？ 為什么“銷售最大化、費用最小化”的原則老總遵守起來容易，員工卻無動于衷？ 為什么企業(yè)在擴展新事業(yè)時，因為缺乏獨擋一面的經(jīng)營型人才，而致使新事業(yè)過早夭折？ 導致以上問題的一個重要因素，就是企業(yè)普遍缺乏經(jīng)營型人才。很多管理者將工作的重點放在達成目標、完成任務、提升效率，而忽略了對利潤獲取、價值提升、成本優(yōu)化的關注，同時也缺乏承擔經(jīng)營重任的能力。經(jīng)營型人才的培養(yǎng)一直都被視為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根基，缺乏經(jīng)營型人才，企業(yè)將缺乏發(fā)展的核心動能，而影響企業(yè)的可持續(xù)經(jīng)營。本課程通過經(jīng)營型人才角色認知、經(jīng)營型人才核心能力提升及經(jīng)營型人才正確思維方式建立三個部分進行展開，旨在幫助企業(yè)培養(yǎng)合格的經(jīng)營型人才梯隊。
課程收益： ● 幫助學員培養(yǎng)經(jīng)營者意識，建立價值思維、利潤思維和效益思維； ● 陳述經(jīng)營型人才的角色定位，完成從“管理者”到“經(jīng)營者”的認知轉(zhuǎn)變; ● 研討制定顧客需求、業(yè)態(tài)及商品力創(chuàng)新的方案； ● 羅列經(jīng)營業(yè)績分析的方法，能夠分析案例企業(yè)的實際經(jīng)營狀況； ● 列舉經(jīng)營課題改善的方法，根據(jù)案例企業(yè)分析結(jié)果設立改善課題； ● 基于實際業(yè)務，能夠制定團隊目標成果達成的有效方案；
開場導言：關于經(jīng)營的思考 第一講：角色決定行為：經(jīng)營型人才角色認知轉(zhuǎn)變 一、從完成任務到拿到成果 1.用經(jīng)營成果衡量我們在企業(yè)的價值 2.任務思維的表現(xiàn)形式：形式主義、程序主義、苦勞主義 3.成果思維的表現(xiàn)形式：超越領導期望、絕不輕言放棄、認真永遠第一 案例分享：柳井正對經(jīng)營者的定義 二、從本位導向到客戶導向 1.拒絕部門各自為政，關注價值鏈下游內(nèi)部客戶 2.管理者要踐行以客戶為導向的經(jīng)營理念 3.為市場客戶創(chuàng)造價值是企業(yè)存在的最重要理由 案例分享：某地地鐵的服務 三、從成本意識到經(jīng)營意識 1.成本意識關注資源的投入 2.經(jīng)營意識關注投入產(chǎn)出比 案例研修：從日航重生看干部的經(jīng)營意識提升 四、從管理者角色到經(jīng)營者角色 1.從管理者到經(jīng)營者轉(zhuǎn)變的本質(zhì)：轉(zhuǎn)身轉(zhuǎn)心 2.經(jīng)營型人才畫像：火車頭、團隊教練、啦啦隊長、傳教士、強力膠 3.經(jīng)營型人才特質(zhì)：銅頭、鐵嘴、橡膠肚子、飛毛腿 案例分享：假如你是企業(yè)老板 第二講：價值彰顯能力：經(jīng)營型人才核心能力提升 一、創(chuàng)新業(yè)務特性的能力 1.事業(yè)的構(gòu)成要素 1）SBU=C（顧客?顧客需求特性）× F（業(yè)態(tài)特性）× M（商品力特性） 2）正確理解SBU：賣給誰、怎么提供、賣什么 3）從“賣產(chǎn)品”轉(zhuǎn)向“賣SBU” 2.顧客?顧客需求創(chuàng)新 1）顧客?顧客需求特性構(gòu)成方程式 2）顧客?顧客需求特性創(chuàng)新路徑：界定群體、分析痛點、明確價值、確定畫像 案例：某洗衣機企業(yè)的顧客?顧客需求特性 3.業(yè)務形態(tài)創(chuàng)新 1）業(yè)態(tài)策略創(chuàng)新與供應鏈競爭力的打造 2）從價值鏈到生態(tài)圈的轉(zhuǎn)變 案例：ZARA的業(yè)態(tài)創(chuàng)新 4.商品力創(chuàng)新 1）商品力是商品和服務的綜合體 2）商品力特性的構(gòu)成方程式 3）商品力的三層次模型 案例：從汽車看商品力的構(gòu)成 團隊共創(chuàng)：依據(jù)事業(yè)方程式對本企業(yè)的事業(yè)要素進行創(chuàng)新設計 二、分析經(jīng)營業(yè)績的能力 1.經(jīng)營報表構(gòu)造 1）核算邏輯 2）科目分類 3）科目用途 案例分享：案例企業(yè)經(jīng)營損益表科目設置 2.企業(yè)競爭力分析 1)較差競爭力 2)格差競爭力 互動研討：解讀A公司經(jīng)營報表及管理動作 3.經(jīng)營業(yè)績比較分析 1）經(jīng)營利益差異分析 2）損益項目差異分析 3）邊界利益率差異分析 4）生產(chǎn)力差異分析 5）盈虧平衡點差異分析 課堂演練：R公司經(jīng)營損益表分析 三、改善組織績效的能力 1.循環(huán)改善路徑 2.改善課題設立 3.改善專案確立 4.改善實施要點 課堂演練：根據(jù)R公司經(jīng)營損益表分析結(jié)果，制定“循環(huán)改善提案” 四、達成團隊目標的能力 1. 明確執(zhí)行人責任——要負責先知責，知責-履責-擔責一致性 執(zhí)行人的三大特質(zhì) 2. 明確目標成果——團隊執(zhí)行的方向 明確目標成果的五要素 4.明確執(zhí)行期限——期限決定了團隊的效率慣性 明確期限三要素 4. 制定有效措施——措施是執(zhí)行中最大的杠桿 5. 明確檢查流程——檢查是促使措施落地的關鍵保障 節(jié)點檢查的四要素 團體研討：在達成目標成果的過程中，你是如何檢查部屬的執(zhí)行力的？ 6. 制定補充措施——補充措施是達成成果的有力推手 補充措施四要素 7.制定獎懲規(guī)則——執(zhí)行中最鋒利的雙刃劍 制定獎懲規(guī)則的三原則 8.共識與承諾——掃除障礙，杜絕借口 視頻案例：沒有借口 9.過程復盤——經(jīng)驗傳承最重要的推手 課堂演練：制定本團隊月度目標成果達成的步驟 第三講：思維回歸原點：經(jīng)營型人才正確思維建立 一、判斷事物的基準 1.致良知 2.作為人何謂正確 案例分享：東鄉(xiāng)平八郎 二、升級思維的道場 1.人生成功方程式=思維方式*熱情*能力 2.思維方式與人生能量 互動研討：你眼中的世界 三、提高心性的法門 《六項精進》研修 視頻案例：利他思想回饋高收益 四、回歸經(jīng)營的原點 1.原點的力量 2.原點思維扇形圖 案例分享：領導者的五項資質(zhì) 課程答疑與復盤 說明：以上課程結(jié)構(gòu)和內(nèi)容供參考，實際授課可能根據(jù)企業(yè)需求和學員狀況做調(diào)整。 課程講授主要工具名錄 1 ◆ 經(jīng)營型人才認知工具：經(jīng)營型人才畫像 2 ◆ 事業(yè)結(jié)構(gòu)分析的工具：SBU構(gòu)成公式分析法 3 ◆ 顧客需求分析的工具：顧客?顧客需求構(gòu)成公式 4 ◆ 商品競爭力分析工具：商品力構(gòu)成方程式 5 ◆ 經(jīng)營業(yè)績分析的工具：損益預測實績分析模型 6 ◆ 盈虧平衡評估的工具：盈虧平衡點差異分析法 7 ◆ 組織績效改善的工具：專案課題改善法 8 ◆ 明確成果達成的工具：成果落地九步法 9 ◆ 制定目標成果的工具：SMART法 10 ◆ 目標達成復盤的工具：ORID法 11 ◆ 查明問題原點的工具：原點思維扇形圖法 12 ◆ 判斷事物基準的工具：做人何為正確方程式
